ebay aankoop

Door Blokker_1999 op donderdag 24 februari 2011 21:40 - Reacties (17)
Categorie: Persoonlijk, Views: 3.773

Op 2/2 heb ik op ebay een kleine aankoop gedaan. De verkoper is iemand die naast zijn ebay shop ook een gewone online shop heeft. Met een score van meer dan 21000 en een positieve feedback van 99,2% mag je dan toch verwachten dat het niet slecht zal zijn.

Maar helemaal goed loopt het toch ook niet. Op 8/2 ontvang ik een mail van de verkoper met de vraag om feedback te geven. Ik stuur vriendelijk een bericht terug met de opmerking dat feedback zal volgen wanneer ik het object in mijn bezit heb. Aangezien het pakket uit het VK moet komen heb ik er alle vertrouwen in dat het nog onderweg is. De verkoper heeft ondertussen al wel positieve feedback bij mij achtergelaten.

Maat het pakketje komt maar niet aan en op 15/2 stuur ik dan ook een bericht terug naar de verkoper met de melding dat het pakket nog steeds niet is aangekomen. Op dit bericht komt evenwel geen antwoord.

Ondertussen had ik ook gemerkt dat de gekozen verzendmethode tracking informatie aanbied. Op 18/2 stuur ik daarom nogmaals een mail naar de verkoper, dit keer vraag ik achter de tracking informatie, of er kan nagegaan worden waar het pakket zich bevind en indien afgeleverd of eventueel de handtekening/naam kan opgevraagd worden. Ook op deze mail geen antwoord.

Vandaag vind ik een briefje van de postbode in mijn bus dat zij een internationaal aangetekende zending heeft aangeboden maar dat er niemand thuis was. Ik heb de tracking code even ingevuld op de website van royal mail en kreeg dan het volgende te zien:
Your item, posted on 21/02/11 with reference RJ6*****8015GB has been passed to the overseas postal service for delivery in BELGIUM.
Het pakketje werd dus pas op 21/2 verstuurd na mijn vraag om de tracking informatie. Heeft men het opnieuw gestuurd of heeft men toch geprobeerd mij op te lichten? Ik zal het waarschijnlijk nooit weten.